Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait par Mobile Money (MTN MoMo, Moov Money) ou tout autre moyen convenu sur WhatsApp au moment de la commande.
En combien de temps mon abonnement est-il activé ?
En général dans les prochaines minutes après confirmation du paiement.
Est-ce que je peux commander plusieurs outils en une fois ?
Oui. Ajoute chaque offre au panier, puis envoie la commande complète en un seul message WhatsApp depuis la page panier.
Les abonnements sont-ils garantis ?
Oui, ton accès est garanti pendant toute la durée choisie. En cas de problème, on te remplace ou on te dépanne sur WhatsApp.
Puis-je utiliser mon propre compte ?
Cela dépend de l'outil : certaines offres se font sur ton adresse mail, d'autres via un compte fourni. C'est précisé sur la fiche de chaque offre ou sur demande.
Comment renouveler ?
Écris-nous sur WhatsApp avant la fin de ton abonnement, on prolonge ton accès sans coupure.
Ta question n'est pas là ?